Come creare un'agenzia di viaggi

Per creare un'agenzia di viaggi avrai bisogno di una stanza dotata di tutte le attrezzature necessarie e di almeno tre manager. Inoltre, la pubblicità ben progettata non interferirà con il tuo sito Web su Internet.

Manuale di istruzioni

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Ci sono due attori nel mercato dei servizi di viaggio: tour operator e agenzie di viaggio. I primi sviluppano tour, impegnati nella formazione dei prezzi, e i secondi vendono tour finiti. Il primo anno di lavoro è il più difficile, è necessario sopravvivere alla bassa stagione da ottobre a fine dicembre e da metà gennaio ad aprile. Nel secondo anno di attività, la base clienti crescerà e potrai già respirare più liberamente.

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Quando si pianifica di organizzare un'agenzia di viaggi, è necessario occuparsi dell'affitto di una stanza nel centro della città con un comodo parcheggio e un ingresso separato. Sarebbe un errore cercare un ufficio lontano dai concorrenti: al contrario, devi essere più vicino a loro in modo che il cliente possa confrontare i prezzi di diverse aziende all'interno della stessa area. Un luogo libero dai concorrenti può essere solo una zona notte con una grande concentrazione di potenziali turisti. Un prerequisito è un segnale luminoso sopra l'ingresso, in grado di attrarre potenziali clienti.

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Anche l'interno della stanza è molto importante: dipenderà dal fatto che il cliente voglia rimanere qui o cercare qualcosa di meglio. Oltre alle riparazioni cosmetiche, sarà necessario acquistare attrezzature e mobili per ufficio. Gli esperti raccomandano di reclutare uno staff di almeno 3 persone, quindi è necessario occuparsi di tre tavoli e tre computer. Le linee telefoniche dovrebbero essere due e un canale dedicato per Internet.

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Per non visitare il sito di ciascun tour operator, è meglio acquisire una base unificata per la ricerca anticipata dei tour. Oltre ai tre manager, avrai bisogno di un contabile e un amministratore di sistema, ma quest'ultimo può lavorare part-time. Una voce di spesa importante è la pubblicità, che include non solo un segnale luminoso, ma anche la distribuzione di prospetti, pubblicità su Internet e simili.

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Ma la cosa più importante che deve essere fatta in primo luogo è quella di registrare un'entità legale e ottenere un certificato di conformità dei servizi forniti con standard di qualità. Un prerequisito per l'agenzia di viaggi è ottenere un certificato di igiene e ascoltare una lezione sulle malattie infettive e le infezioni dei paesi tropicali.

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Oggi, sta diventando sempre più difficile per le agenzie di viaggio indipendenti sopravvivere in condizioni di forte concorrenza e fornire una gamma completa di servizi dalla prenotazione di hotel, trasporto e vendita di pacchetti vacanza. Pertanto, i marchi di rete con gestione centralizzata in un ufficio stanno diventando sempre più popolari. In Occidente, l'industria del turismo si sta spostando sempre più nel settore delle tecnologie di vendita online. Le aziende russe che ripetono queste tendenze ricevono in questo modo fino al 50% delle loro entrate, quindi questo metodo di organizzazione di un'impresa dovrebbe essere messo in servizio dalle società di nuova creazione.