Come attirare un cliente in un negozio

La presenza di concorrenti, l'ubicazione scomoda, il negozio sconosciuto - tutto ciò non contribuisce all'aumento dei clienti. Tuttavia, la definizione del pubblico target e una strategia di marketing ben costruita aiuteranno a scegliere strumenti che aumenteranno il flusso di clienti e genereranno profitti.

Manuale di istruzioni

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Il tuo negozio dovrebbe essere noto, quindi la pubblicità è il mezzo principale per attirare i clienti. Se hai un piccolo negozio di alimentari o non alimentari, puoi utilizzare volantini e piccoli opuscoli. Inseriscili nelle cassette postali nelle aree vicine o distribuiscili dove c'è molto traffico (ad esempio, vicino alla metropolitana). Per un negozio che vende vestiti o scarpe, oltre ai volantini, puoi realizzare striscioni, biglietti da visita e, se il budget lo consente, fare pubblicità in televisione. Si noti che i soldi spesi per la pubblicità dovrebbero essere pienamente giustificati. Non è necessario pubblicare un annuncio sui post che ha aperto un nuovo negozio online, molto probabilmente ciò non darà l'effetto previsto.

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Il volto del tuo negozio è una vetrina. Decorala in modo che attiri la tua attenzione e ti faccia venire voglia di andare al negozio. Pensa a quale design può corrispondere al concetto e allo stile del tuo negozio, crea una buona impressione su di te. Prova a trovare una soluzione che ti distingua dalla concorrenza.

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Attira i clienti con nuovi programmi di sconto, promozioni e sconti: ad esempio un regalo ogni 100 clienti, uno sconto al mattino o alla sera, carte sconto. Imposta promozioni regolari ogni volta utilizzando diversi gruppi di prodotti.

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Cerca di attirare il cliente con odori e suoni piacevoli. Ad esempio, l'odore della cottura nel reparto dolciario, l'odore della vera pelle nella scarpa, i deboli odori di agrumi influenzano il subconscio. Un piacevole sfondo sonoro aiuterà anche l'acquirente a rilassarsi e soffermarsi nel negozio. La musica dovrebbe essere silenziosa in modo che i clienti non debbano alzare la voce se vogliono chiarire qualcosa con il venditore.

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Pensa alla comodità del cliente. Se il territorio lo consente, organizza un parcheggio gratuito in modo che i clienti possano lasciare la propria auto. Assicurati che tutti i banchi cassa funzionino e che l'acquirente non debba fare la fila. Guarda come si comportano i venditori: un buon servizio aumenterà sicuramente la fedeltà dei clienti.