Comunicazione commerciale ed etica

Come convincere un acquirente ad acquistare un prodotto

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Anonim

La promozione di qualsiasi prodotto richiede tempo aggiuntivo e costi di materiale da parte del venditore. L'acquirente, arrivando al negozio, presta attenzione ai prodotti di marchi a lui noti, quindi anche il prodotto di alta qualità, ma non pubblicizzato, rimane sugli scaffali.

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Manuale di istruzioni

1

Se sei direttamente coinvolto nella distribuzione di merci attraverso le catene di vendita al dettaglio, proponiti di condurre una campagna pubblicitaria nei negozi, il cui scopo sarà quello di familiarizzare gli acquirenti con il prodotto e parlare delle sue caratteristiche. La degustazione è adatta per la pubblicità di cibi e bevande; le promozioni che si svolgono a scopo dimostrativo o espositivo sono adatte per prodotti industriali, elettrodomestici ed elettronica.

2

Accertarsi della posizione corretta della merce sulla finestra del display. L'acquirente, di norma, presta attenzione agli scaffali situati a livello degli occhi o leggermente più in basso. Per buoni posti nella finestra, molto probabilmente dovrai pagare un certo importo al negozio.

3

Assicurati di dare il benvenuto all'acquirente durante la riunione. Presentati se è necessario. Inizia la conversazione identificando le esigenze dell'acquirente, se non le ha ancora espresse. A volte l'acquirente ha un'opinione consolidata su un particolare marchio (buono o cattivo), quindi il tuo compito sarà anche quello di convincere il cliente.

4

Dicci come esattamente il tuo prodotto si confronta favorevolmente con i marchi della concorrenza. Dimostrare un prodotto mostrando i suoi vantaggi rispetto alla concorrenza. Allo stesso tempo, presta attenzione alle caratteristiche chiave dei beni che sono importanti per un particolare acquirente. Ad esempio, quando vendi abiti, presta attenzione al compratore alla naturalezza dei tessuti di cui è realizzato, buona vestibilità, colori ben scelti, compatibilità con qualsiasi altro elemento degli abiti del cliente, ecc.

5

Prova a trovare un approccio per ogni cliente. Almeno al momento della vendita, cerca di essere sia uno psicologo, sia un consulente e un assistente del tuo acquirente. Venendo al negozio, le persone spesso cercano di parlare e chiedere consigli a uno sconosciuto completo, consultando non solo l'acquisto di un prodotto, ma anche per questioni personali.

6

Lascia sempre la scelta al compratore, dai tempo alla riflessione, senza imporre la tua opinione su di lui. Fornire tutte le informazioni sul prodotto in modo tale che l'acquirente sia soddisfatto della qualità del servizio e desideri acquistare il prodotto.

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