Cos'è la gamification

La gamification è una tendenza relativamente nuova che può trasformare l'attività in un gioco entusiasmante. Questo approccio può essere utilizzato nelle aziende, nelle istituzioni educative, in qualsiasi area della nostra vita.

Gamification o gamification (dall'inglese. Gamification, game - game) ci è arrivato dall'Occidente non molto tempo fa. La sua essenza è quella di portare gli elementi di un gioco per computer in varie aree di interazione umana e aumentare il livello di soddisfazione per le proprie attività.

La gamification è espressa nel coinvolgimento delle persone per risolvere vari problemi / compiti e può essere utilizzata non solo in qualsiasi programma e risorsa online, ad esempio nella formazione, ma anche nel lavoro / studio. Per eseguire determinate azioni, ai partecipanti vengono dati dei bonus, una valuta di gioco che può essere spesa, ad esempio, per l'esclusione di una domanda d'esame, se stiamo parlando di istruzione, ecc.

Il processo di esecuzione delle azioni più spesso si basa sulla somiglianza di una ricerca - una certa catena di compiti. L'incoraggiamento per i giocatori può essere sia per raggiungere obiettivi specifici prima della fine del "gioco", sia semplicemente per completare un compito stipulato da una missione al termine.

In generale, la gamification offre l'opportunità in un'atmosfera più o meno rilassata di raggiungere obiettivi nell'area in cui è stata applicata. Tuttavia, va notato che qualsiasi innovazione è percepita dalle persone in modo diverso. La gamification può funzionare bene per gli studenti, ma fallisce completamente nella popolazione anziana. Per evitare che ciò accada, gli organizzatori dell'attività che utilizzano questo approccio devono capire cosa vogliono ottenere e spiegare chiaramente ai giocatori le regole del gioco, nonché il suo scopo.

La gamification oggi è comune nelle organizzazioni commerciali all'estero, il suo obiettivo è attrarre e fidelizzare i clienti. Semplici azioni di routine non causano ai consumatori, per la maggior parte, sentimenti positivi. Per aumentare il coinvolgimento emotivo, le organizzazioni presentano vari compiti interattivi, incoraggiano l'interazione dei clienti e dei loro siti con i social network, aumentando così il consumo di beni e servizi.