Come aprire un'agenzia di viaggi
Video: Scopri come aprire... un tour operator 2024, Luglio
Le attività di viaggio dipendono da molti fattori esterni che incidono sulla sua redditività. Allo stesso tempo, l'elevata concorrenza indica l'estrema attrattiva di quest'area. Per aprire un'agenzia di viaggi è necessario disporre almeno delle conoscenze di base nel settore del turismo, essere in grado di agire efficacemente in situazioni stressanti e utilizzare opportunità spontanee, nonché svolgere seri lavori preparatori.
Manuale di istruzioni
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Come per qualsiasi progetto finanziario, il primo passo dovrebbe essere l'elaborazione di un piano aziendale dettagliato. Riflette un elenco di tutti i servizi che l'agenzia intende fornire, compresi quelli aggiuntivi (noleggio auto, visti, servizi di guida e di interpretazione), tecnologia di vendita e gamma geografica dei tour offerti. Indica anche le dimensioni e l'ubicazione dell'ufficio pianificato, il tipo e la quantità di attrezzature, le dimensioni del personale. È necessario evidenziare i principali concorrenti e partecipanti al mercato nei relativi tipi di servizio. Definire un budget, compresa la pubblicità.
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Il compito principale di un'agenzia di viaggi è attrarre clienti (turisti). Un ruolo importante in questo è svolto da una politica pubblicitaria e di marketing ben strutturata. Innanzitutto, la società dovrebbe avere un buon nome, identità aziendale e un proprio sito Web, che rifletta le aree di attività, che contenga informazioni complete sull'utente e che consenta la prenotazione online dei biglietti. Prenditi cura del design esterno del tuo ufficio: un cartello evidente e memorabile, un pilastro informativo all'ingresso, striscioni sulle finestre, ecc. Decidi quale tipo di pubblicità sarà più efficace per te, tenendo conto del budget attuale e della categoria dei futuri clienti: stampati (volantini, opuscoli, ecc.), Pubblicità esterna nei media (ad esempio, in periodici di orientamento turistico). Le opportunità per promuovere servizi forniti da portali turistici popolari, ad esempio www.turizm.ru , www.tours.ru , www.travel.ru , saranno utili .
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Un'agenzia di viaggi può essere aperta sulla base del franchising in virtù di un accordo di licenza con e per conto di un importante tour operator. Quest'ultimo fornisce all'affiliato (acquirente della licenza) tutte le istruzioni necessarie per fare affari, tecnologia e identità aziendale; consultazioni legali e di altro tipo. L'affiliante fornisce anche supporto pubblicitario aziendale unificato. A sua volta, l'affiliato paga regolarmente la percentuale dei suoi profitti specificata nell'accordo di licenza.
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Un'alternativa sarebbe quella di acquistare un'azienda già pronta. Tuttavia, questo percorso è spesso irto di "insidie". Pertanto, prima di decidere di fare un simile passo, è necessario studiare in dettaglio i rapporti finanziari e altri documenti, la base clienti dell'oggetto in esame per l'acquisizione. È meglio assumere un broker professionale che analizzi attentamente tutti gli aspetti dell'attività commerciale venduta.
Consigli utili
Leggi la letteratura specializzata, partecipa a fiere del settore, master class dei principali tour operator, chiedi consiglio agli specialisti del settore dei viaggi.
