Come superare la paura delle chiamate fredde

Le chiamate a freddo sono uno strumento di vendita efficace. Ma è facile chiamare a freddo? Oggi, molti hanno paura delle chiamate fredde. Può essere sconfitto seguendo alcune regole.

Le chiamate fredde a potenziali clienti sono un metodo efficace per costruire una base di clienti; le vendite moderne raramente ne sono prive. Inoltre, è uno dei più difficili. Chiamare estranei può causare disagio psicologico e persino paura reale. Questa paura può essere superata gradualmente. Ecco alcune regole per aiutarti a farlo:

Chiama molto. La regola numero 1 per sconfiggere la paura è azione. Prendi la quantità, fai 50, 100, 200 chiamate e vedrai che con ogni nuova chiamata la paura si scioglierà.

Chiama regolarmente. Non riposare sugli allori fino a quando la quantità non passa alla qualità. Un giorno di chiamate riuscite andrà in malora se il prossimo deciderai di rilassarti. Sviluppa l'abitudine di chiamare sistematicamente, soprattutto nella fase iniziale.

Preparati al fallimento. La cosa peggiore che si può fare a tal fine è scortese o riattaccare. Ammetti a te stesso che questa non è la cosa peggiore che ti possa succedere e accettala prima della chiamata. E ricorda, anche l'esperienza negativa è esperienza.

Preparare uno script di chiamata. Spesso viene chiamato uno script o un discorso: questo è un algoritmo prescritto di azioni durante una chiamata. Per cominciare, sono adatti gli script tipici di Internet e, nel corso della composizione, è meglio personalizzarli in base a una situazione specifica. Questo ti aiuterà colleghi più esperti.

Guarda la tua postura. Uno dei componenti di una chiamata fredda di successo è una voce sicura e calma. La posizione reclinata sulla sedia durante una chiamata non contribuisce a questo: la voce diventa silenziosa e illeggibile. Siediti, raddrizza le spalle. Di tanto in tanto puoi persino alzarti.

Sorriso. Le persone provano emozioni. Vale la pena sorridere, poiché la tua voce diventa più attraente per gli altri. Una voce piacevole disarma una persona anche quando parla al telefono. Dai un'occhiata!

Chiamate fredde: come superare la paura e ottenere risultati