Come organizzare un servizio di taxi

L'organizzazione di un servizio di taxi richiede un piccolo investimento iniziale, soprattutto se si prevede di assumere autisti con la propria auto. Questo tipo di attività paga rapidamente, nonostante l'abbondanza di tali servizi. Tuttavia, nonostante l'apparente semplicità, l'organizzazione di un servizio di taxi ha le sue difficoltà.

Manuale di istruzioni

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Crea un business plan per il tuo servizio. Calcola il costo del noleggio o dell'acquisto di un posto di lavoro, supporto tecnico. Stimare i costi per il pagamento del personale e i compensi agli autisti (se lavoreranno sui loro veicoli). Pianificare i tempi per raggiungere l'autosufficienza in base alle tariffe adottate nel mercato dei trasporti.

2

Trova una stanza con più stanze. Sono necessari locali separati per spedizionieri e operatori, specialisti tecnici, contabilità, ufficio del direttore. Sarà bello fare una sala separata.

3

Impegnarsi in tecnologia e comunicazione. Scorri la tua rete locale. Ottieni numeri di cellulare e di rete fissa semplici e accattivanti. Su di loro riceverai chiamate dai clienti.

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Ottieni attrezzature in grado di distribuire le chiamate tra i dispatcher, tenere un registro delle negoziazioni, elaborare gli ordini. È possibile acquistare un sistema hardware e software specializzato progettato specificamente per i servizi di taxi. È una stazione automatica che supporta tutte le funzioni necessarie. È possibile installare moduli aggiuntivi per esso: navigazione GPS, mappe elettroniche, autoinformatore. La comunicazione della sala di controllo e del taxi qui avviene tramite una connessione GPRS. Se per te è costoso, utilizza contemporaneamente più dispositivi: un PBX, un registratore, un server per l'elaborazione e la distribuzione degli ordini. Ma, in questo caso, dovrai acquistare le radio per i conducenti e noleggiare o acquistare la tua frequenza radio.

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Forma una flotta di automobili. Sono disponibili diverse opzioni: acquistare auto, noleggiarle o assumere autisti con la propria auto.La prima opzione consente di monitorare correttamente le condizioni delle auto e di apporre il proprio logo aziendale. Ma la tua flotta richiede alti costi di manutenzione. Nella fase iniziale del servizio, è meglio portare i conducenti nelle proprie auto.

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Assumere personale. Operatori laboriosi, educati e guidatori responsabili sono la chiave del successo del tuo servizio. Quando assumi autisti, dai la preferenza a chi conosce bene la città e ha esperienza in questo campo. È meglio se il lavoro al tuo servizio è l'unico per il candidato.