Perché il team building (team building)

Il team building è un termine relativamente nuovo nel campo della gestione del personale. Gli eventi di team building per le aziende sono davvero buoni?

Qualunque cosa dicano o scrivano gli esperti di gestione del personale, la creazione di una squadra dipende interamente dalla personalità del leader. Un buon esempio è la squadra di calcio del Manchester United. Una delle migliori squadre del mondo ha ridotto drasticamente il suo livello di campione con la partenza del leggendario allenatore - Sir Alex Ferguson. Sembrerebbe che ci sia tutto: super giocatori, spirito di squadra (giocare nel grande Manchester United è il sogno di ogni calciatore), distribuzione dei ruoli, interazione elaborata, motivazione (oh sì, la motivazione amata dagli specialisti delle risorse umane!). E i risultati con i nuovi allenatori non sono gli stessi. Perché? Sì, manca un ingrediente: la magia di Ferguson.

La parola "team building" è entrata nella sfera della gestione del personale dallo sport. Lo sport, come gli affari, è una cosa difficile. Solo negli sport, il risultato è più veloce. Due volte 45 minuti ciascuno nel calcio - e hai perso o vinto (anche i pareggi sono spesso percepiti dalle parti come una perdita o viceversa). Negli affari, il risultato delle azioni non appare immediatamente, lasciando l'opportunità di manipolazioni inutili.

Ad esempio, per "eventi di team building". Questa è una delle parole peggiori. La combinazione di vetrine sovietiche con pathos specializzato. E anche - la parola "corporativo" in qualche modo entrò strettamente nel lessico dell'ufficio (apparentemente abbreviato da "corporativo"). Anche se la "società" ha meno di una dozzina di dipendenti, lo stesso - la celebrazione congiunta della vacanza è orgogliosamente chiamata questa parola.

Presto attenzione alle parole, perché certe cose devono stare dietro di loro. E le cose dovrebbero portare a un risultato. Se la tua organizzazione promuove con entusiasmo la cultura aziendale, organizza eventi aziendali, partecipa a corsi di formazione per la creazione di team, crea uno spirito di squadra e allo stesso tempo un frenetico turnover del personale a tutti i livelli - smetti di fare sciocchezze e spendi fondi dell'azienda.

L'obiettivo principale è il business. Per raggiungere l'obiettivo, viene formata una squadra (organizzazione, officina, dipartimento, dipartimento, unità, ecc.), In grado di svolgere determinate funzioni e ottenere risultati. Il lavoro del team è diretto dal leader. Il risultato è principalmente richiesto da lui. Forma una squadra. Come?

Ogni leader riunisce una squadra per se stesso, in conformità con le sue idee su come fare affari. Anche se la selezione iniziale dei dipendenti viene effettuata dal responsabile del personale, l'ultima parola, di regola, rimane con il capo. Distribuisce le funzioni in conformità con i post, vede anche un ritratto dell'esecutore ideale di queste funzioni. E in un modo o nell'altro, cercherà la massima vicinanza da parte dei dipendenti all'ideale che ha disegnato. D'altra parte, i dipendenti valutano anche se vogliono lavorare sotto tale direzione. Ogni persona è una persona, con i suoi scarafaggi in testa. Chissà perché le relazioni si stanno sviluppando o non si stanno sviluppando. Riunire (e salvare) una squadra di sole due persone - una famiglia - e, oh, quanto sia difficile. Ed ecco una squadra praticabile!

In ogni caso, durante la costruzione di relazioni all'interno di un'organizzazione, le parti valutano due caratteristiche: abilità professionali e qualità personali. Quale è più importante è difficile da dire. Piuttosto, la loro combinazione è importante. Inoltre, se la professionalità può essere migliorata (attraverso la formazione, il tutoraggio), la natura di un adulto, di regola, non è soggetta a cambiamenti. È possibile costruire relazioni personali attraverso la formazione? Ne dubito. Quindi, il leader si concentra principalmente sulla funzionalità. Il suo compito è distribuire funzioni chiaramente definite tra i dipendenti in modo che rimanga solo unire i risultati locali per ottenere il tutto. La cosa principale è la certezza delle responsabilità di ciascun individuo e la dipendenza dal risultato complessivo.

Nota la differenza fondamentale: il leader è obbligato a raggiungere l'obiettivo del team e i dipendenti hanno il diritto di lavorare o meno sotto tale leadership. Saggezza popolare: non sarai forzatamente dolce.

Supponiamo che un manager abbia comunque gli specialisti necessari. Non il fatto che questa sarà una squadra. Ci saranno necessariamente contraddizioni all'interno della squadra. Non esiste una squadra perfetta in cui tutti non possano vivere l'uno senza l'altro ed è costantemente illuminato dai sorrisi occidentali. Naturalmente, puoi provare a stabilire relazioni interne con l'aiuto di corsi di formazione e attività congiunte, trascorrendo il tempo personale dei dipendenti o del lavoro. Quale opzione è più indolore per le aziende? L'orario di lavoro dei dipendenti è per l'adempimento delle loro funzioni. Tutta la squadra, comunque. È necessario separarli da un'impresa comune al fine di imparare come svolgere l'attività insieme? Il tempo personale è per rilassarsi dai problemi di lavoro e anche da un ambiente professionale. È improbabile che obyazalovka stare con la squadra anche dopo ore aiuta a rafforzare la squadra. E la famiglia, per esempio, come? E in effetti, la capacità di avere il tempo personale (Ocium) ha determinato nell'antica Roma la differenza tra un uomo libero e uno schiavo. Ciò significa che i problemi di personalità nell'interazione del personale devono essere risolti nel corso del lavoro.

Quindi si scopre che la formazione di una squadra da una squadra dipende interamente dal leader. In primo luogo, determina la composizione del personale in base alla loro capacità di svolgere determinati compiti. In secondo luogo, con tutti i metodi disponibili (organizzazione del lavoro, influenza personale) previene situazioni di conflitto che possono interferire con l'esecuzione dei compiti. In terzo luogo, porta al raggiungimento di obiettivi.

Secondo me (e ho agito come leader per 25 anni), se sorge l'idea del team building, allora il leader dovrebbe guardare prima di tutto a se stesso. Non per insegnare alla gente come essere una squadra, ma per imparare a gestire la propria squadra in modo tale da poter dire al riguardo (la squadra) - la squadra. Difficile farcela da solo? Quindi, forse, l'opzione migliore è la presenza di un personal trainer (trainer) alla testa. Idealmente, il compito di un business coach è di aiutare a costruire il lavoro in modo che il team svolga le sue funzioni in modo indipendente, senza la partecipazione diretta del leader, percependolo (e questo è molto importante!) Come leader ideologico. E questa è la squadra. Quindi negli sport. Quindi è in affari.