Quale dovrebbe essere un negozio online che piaccia a tutti?

I proprietari dei negozi online sanno che attirare visitatori sul loro sito è solo metà del lavoro efficace. L'obiettivo di qualsiasi negozio online è trasformare i visitatori delle risorse in acquirenti. Puoi interessare un visitatore del sito con l'aiuto del prodotto più rilevante per lui.

Esistono vari metodi per aiutarti a raggiungere i tuoi clienti.

Una strategia per selezionare i prodotti in vendita e mostrare questi prodotti ai potenziali acquirenti al fine di aumentare la probabilità del loro acquisto si chiama merchandising.

Il merchandising di un negozio online include una vasta gamma di eventi: il corretto posizionamento del prodotto nella pagina del sito, i prezzi, le promozioni, i bonus, il posizionamento delle informazioni pertinenti sul prodotto.

L'approccio chiave per l'effettiva vendita e l'attrattiva del sito per i clienti risiede nella capacità di offrire prodotti e la loro descrizione in base alle esigenze del cliente. In altre parole, è la capacità di offrire il prodotto giusto nel posto giusto alla persona giusta.

Le moderne tecnologie di e-commerce facilitano l'accesso alle informazioni sul cliente, sulle sue esigenze e gli offrono il prodotto necessario. Fondamentalmente, un visitatore di un negozio online, prima di andare al carrello, visita quattro pagine: la pagina principale o iniziale, la pagina di ricerca, il catalogo e la pagina di descrizione del prodotto. Esiste una strategia organizzativa specifica per ciascuna di queste pagine.

Appello sulla homepage

Per la homepage, la semplicità è la chiave per fare appello. Questa pagina è generalmente visitata da visitatori di ritorno o nuovi nel negozio online. Scoprire ciò che i visitatori del sito stanno cercando è abbastanza difficile in questa fase. Pertanto, i proprietari dei negozi online posizionano spesso nella home page i prodotti più popolari, la barra di ricerca e l'area di selezione dei prodotti per categoria. Alcuni prodotti popolari possono essere presentati attraverso le recensioni dei clienti. È inoltre possibile offrire prodotti con un appello personale al visitatore. La frase "Potrebbe piacerti" o "Potrebbe interessarti" è un altro modo per suscitare il desiderio di un visitatore del sito di acquistare i tuoi prodotti.

Il compito principale della homepage è promuovere prodotti di valore e invitare il visitatore a esplorare ulteriormente il negozio online.

Appello alla pagina di ricerca

Nella pagina di ricerca, è importante fornire al visitatore informazioni di interesse per lui tramite parole chiave. Nell'elenco a discesa, i prodotti dovrebbero non solo corrispondere alla richiesta, ma contenere anche alcuni dettagli su ciascun prodotto. Per una tale pagina, ha senso affinare la ricerca. Ad esempio, un acquirente potrebbe essere interessato a prodotti a determinati prezzi o vorrà sapere quali dei prodotti di questa categoria sono stati acquistati da altri visitatori. Questi desideri possono essere organizzati come opzioni di ricerca aggiuntive sotto i titoli "Prodotti a basso prezzo", "Seleziona altri clienti".

Nei risultati di ricerca puoi mostrare il prodotto più venduto in questa categoria, un video di formazione sul prodotto, recensioni utili su di esso o articoli su un argomento correlato alla parola chiave.

L'attrattiva della pagina del catalogo

Come le pagine di ricerca, il catalogo ti consente di trovare il prodotto in base alle tue esigenze. Su tali pagine, è possibile promuovere determinati prodotti all'interno di categorie. Piccole guide allo shopping e video didattici aiuteranno a rendere l'acquirente più fiducioso e simpatico per i prodotti.