Comunicazione commerciale ed etica

Come riflettere i servizi

Come riflettere i servizi

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Anonim

Quando si effettua una presentazione sui servizi di una società focalizzata su un cliente specifico, quando si redige una specifica offerta commerciale, nonché nel dialogo con un potenziale partner, la corretta riflessione dei servizi non ha poca importanza. Più fedelmente e chiaramente vengono annunciati, maggiore è la probabilità che un accordo venga concluso sia a breve che a lungo termine. Pertanto, è necessario affrontare attentamente questo problema e solo dopo una seria preparazione.

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Manuale di istruzioni

1

Prima di tutto, devi sapere esattamente e sicuramente quali servizi è in grado di fornire la tua azienda. Il minimo divario o mancanza di conoscenza può interrompere un affare serio, che non può influire positivamente sul successo della tua azienda.

2

Eseguire un'analisi preliminare dell'azienda cliente. Scopri cosa sta facendo, la storia del suo sviluppo, le prospettive che vede, così come le sue esigenze in questo momento. Inoltre, un fattore importante sono le prospettive che al momento non vede. Registra tutte le informazioni con attenzione. Quanto più preciso è, tanto più facile sarà per te elaborare queste informazioni in futuro.

3

Rivedere la descrizione dei servizi in base alle esigenze dell'azienda a breve e lungo termine, evitando la logica. Il tuo compito è quello di preparare i servizi in modo tale che alla persona con cui stai dialogando, tutto ciò sembrerà una straordinaria coincidenza, e non il lavoro svolto per attirarlo nella transazione. Più accuratamente nascondi le tracce di analisi approfondite, più assordante sarà il risultato.

4

Improvvisa alla presentazione. Ricorda che più fai affidamento sulle parole del cliente su ciò di cui ha bisogno, più motivi gli dai il tuo consenso. Ecco una logica molto semplice: se non fai affidamento sulle parole del cliente, gli dai un motivo per obiettare, e se fai affidamento, quindi un motivo per un accordo.

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