Come organizzare un taxi
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Il servizio di taxi ha un'infrastruttura piuttosto complessa, la cui organizzazione richiede un investimento iniziale considerevole e costi di manutenzione costanti. Pertanto, è consigliabile "recintare il giardino" solo se i servizi di taxi iniziano a portare immediatamente notevoli entrate, consentendo di recuperare rapidamente i costi.
Ne avrai bisogno
- 1. Certificato di persona giuridica
- 2. Licenza per trasporto passeggeri
- 3. Flotta (minimo 10 auto) o un accordo con un numero di conducenti impegnati nel trasporto privato
- 4. Ufficio (sala di controllo) dotato di stazione radio e telefono multicanale
- 5. Spedizionieri intercambiabili che lavorano su base continuativa
- 6. Una varietà di mezzi di pubblicità e acquisizione dei clienti
Manuale di istruzioni
1
Scegli uno dei due modi in cui vanno tutti i servizi di ordinazione di taxi: organizzare la tua flotta di taxi o lavorare con i conducenti che dispongono di veicoli. Nel primo caso, ovviamente, sarà richiesto il capitale iniziale, che è molte volte superiore ai fondi necessari per organizzare un servizio di spedizione, che coordinerebbe il lavoro dei tassisti solo sulle loro auto. Ma creare un "volto" riconoscibile dell'azienda e controllare il livello di qualità dei servizi forniti, avendo la propria flotta di automobili, sarà più facile.
2
Acquista o noleggia auto se preferisci la prima opzione di organizzare un servizio di taxi. Per cominciare, solo dieci auto possono essere sufficienti, in seguito, naturalmente, la flotta di taxi si espanderà. Affinché i conducenti abbiano un incentivo a trattare le tue auto con cura, devono avere l'opportunità di riscattarle in seguito.
3
Organizza una serie di tassisti (con / senza un'auto personale, a seconda di come funziona il tuo servizio di taxi). Devi essere pronto a cercare costantemente i conducenti, dal momento che non puoi fare a meno del "turnover del personale" in un'azienda di taxi - i conducenti che commettono gravi violazioni delle regole di lavoro nella tua azienda dovranno essere licenziati immediatamente.
4
Equipaggia l'ufficio (sala di controllo) della tua compagnia di trasporti specializzata nel trasporto di persone. La maggior parte delle aziende che operano nel mercato di esportazione utilizzano le comunicazioni radio, per le quali vengono normalmente acquistate stazioni radio portatili e le radio sono installate nelle automobili. Naturalmente, per ricevere gli ordini è necessario anche un telefono a più linee, così come gli stessi dispatcher, che lavorano su base continuativa (il loro numero dipende dalle dimensioni dell'azienda).
5
Fatti conoscere e rendi memorabile la tua azienda. Due dei componenti più importanti della politica pubblicitaria di un servizio sono il nome e il numero di telefono, entrambi i quali dovrebbero "colpire" i potenziali clienti e "bloccati" nella loro memoria. La pubblicità dei taxi dovrebbe essere posizionata sulle auto e, inoltre, vale la pena distribuire biglietti da visita o volantini pubblicitari che sottolineano le caratteristiche interessanti della tua azienda che sono attraenti per il cliente: "taxi economico", "taxi espresso", "taxi per donne", "VIP- taxi "ecc.
Consigli utili
Condurre sondaggi sui clienti che hanno utilizzato i servizi del proprio taxi per identificare possibili casi di prestazioni disoneste da parte dei tassisti delle loro funzioni ufficiali.
Cerca di acquistare benzina per auto in grandi quantità il più possibile: questa è una delle principali voci di costi fissi e gli sconti sugli acquisti all'ingrosso di carburante consentiranno di risparmiare molti soldi.
