Come organizzare un servizio di spedizione

I giorni dei tassisti privati ​​non organizzati stanno passando. Ogni giorno ci sono sempre più servizi di spedizione di taxi, che, con una corretta gestione, possono portare buoni guadagni. Come organizzare un tale servizio ?

Manuale di istruzioni

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Scopri quanta domanda c'è per i tassisti nella tua città. Quando si elabora un piano aziendale, considerare tutti i punti deboli e i punti di forza dei concorrenti. Inoltre, presta attenzione al fatto che i conducenti non sono il personale più organizzato, soprattutto perché molti di loro lavoreranno part-time per te.

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Registrare una persona giuridica. Indicare nella carta dell'organizzazione diversi tipi di attività (per la successiva espansione dell'elenco dei servizi a causa della forte concorrenza).

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Stipulare accordi con operatori di telecomunicazioni locali per la fornitura di servizi o affittare per la prima volta una stanza con un telefono multilinea dedicato in un call center. Inoltre, puoi lavorare come centro informazioni per il tuo programma di dispatcher scelto. Nel campo del modulo d'ordine, l'operatore inserirà i dati (data, numero dell'auto, nome completo del conducente, ecc.), Determinerà il percorso e controllerà la posizione dei conducenti occupati e liberi. Il programma deve essere installato sui loro telefoni cellulari. Se per te tali spese non sono ancora convenienti, utilizza inizialmente un walkie-talkie.

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Se decidi di lavorare indipendentemente dai call center, cerca una stanza, equipaggia le cabine per gli spedizionieri. Acquistare tutte le attrezzature necessarie (computer, telefoni, apparecchiature per ufficio) e materiali di consumo.

5

Calcola le tariffe per i servizi. Se si prevede di fornire servizi di consegna insieme a ritiri privati, stipulare accordi con aziende e punti vendita pertinenti per un servizio clienti ininterrotto. Indicare le tariffe per i servizi di consegna anche se il cliente desidera che l'autista gli porti un set di prodotti dal negozio.

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Pubblica annunci nei media sull'assunzione di spedizionieri, nonché di conducenti con auto private. Naturalmente, se possibile, è possibile noleggiare una flotta di automobili e solo successivamente invitare i dipendenti a lavorarci. Ma in questo modo è più costoso e richiede anche elevate capacità di guida e responsabilità dei conducenti. Assumi spedizionieri. Conduci test psicologici con loro. Stipulare contratti di lavoro con dipendenti. Per la prima volta, i conducenti dovrebbero lavorare ai tassi di interesse sugli ordini completati. E solo dopo un periodo di prova puoi trasferire il loro salario solido. Ti insegnano come utilizzare il programma (se decidi di implementare le moderne tecnologie nella tua azienda).

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Pubblica annunci multimediali per il tuo servizio di taxi. Concordare con un'agenzia pubblicitaria la produzione di biglietti da visita, volantini, poster.