Insidie ​​del business della bellezza

Se improvvisamente ti precipiti in questo business, e amici e conoscenti inizieranno a dirti che sarebbe bello per il proprietario di un salone di bellezza avere esperienza in questo campo, saranno a modo loro! A modo suo, perché per ogni principiante, ci saranno ancora molte domande e dilemmi. E anche per una persona che ha familiarità con il processo dall'interno, questo non sarà elementare: una cosa è tagliare e tingere, un'altra è trovare, aprire, motivare personale e clienti. Ho iniziato con uno "zero" rotondo, per così dire, ottenuto "dalla nave alla palla"

No, certo, sono andato nei saloni, ero interessato al lavoro dei cosmetologi, ho notato gli amministratori amichevoli - ma IL MIO SALONE È qualcos'altro!

I primi problemi sorsero nella fase di selezione di una stanza: per qualche ragione, ciò che mi andava bene - era impossibile condurre acqua lì, dove c'era acqua - non volevo aprirla. Aggiungi a questo i saloni già esistenti in giro, a volte abbastanza riusciti - e puoi capire che avrai bisogno di 1, 5-2 mesi per selezionare una stanza. Il pagamento dei servizi immobiliari è una storia separata. Ancora non capisco perché le persone addebitano 40-60 mila quando il cliente li chiama CAM, e anche l'inquilino chiama e arriva CAM!

Quindi, ho scelto un posto dal proprietario in una nuova area con DUE (!) Saloni nelle vicinanze! Ha condotto un'analisi di marketing dettagliata di queste organizzazioni esistenti. Con un layout migliore, secondo me, un salone avrebbe dovuto chiudere (non c'erano personale permanente o amministratori)!

Inoltre, un'altra sorpresa: le condizioni della stanza (48 mq) sono state giudicate quasi insoddisfacenti, il che significa riparazione da sola. Nel tempo è un minimo di 10 giorni. In effetti, la mia riparazione è terminata in 16 giorni (!). Questo perché, come al solito risparmio, ho buttato fuori 2 squadre già iniziate a lavorare a causa delle loro basse qualifiche. Certo, non hanno fatto nulla, ma ciò che è adatto per un appartamento non è adatto per un ufficio!

Ora veniamo all'approvvigionamento di attrezzature. Ho ingenuamente supposto che avrei potuto comprare tutto in 7-10 giorni, ma si è scoperto che potrebbero volerci da 14-16 giorni a 1 mese! Grazie a Dio, il banco della reception è stato realizzato esattamente secondo i miei disegni, ma i tavoli dei singoli parrucchieri dovevano essere rifatti. Ordinare un tavolo finito con specchi da parrucchiere costa 16-35 mila rubli, se lo fai da solo secondo i tuoi schizzi - 4-4.5. Il gioco vale la candela! Ma è necessario spiegare esattamente 3-4 volte quello che vuoi, perché l'albero non è plastilina e non sarai in grado di rifarlo, devi farlo di nuovo.

Poi ho disposto "le mie uova in 2 cestini" e ho ordinato una poltrona da pedicure in una ditta e un tavolo da manicure in un'altra. Di conseguenza, la sedia è arrivata senza un supporto per la gamba, poiché si sono scusati, si sono scusati … ma hanno dovuto aspettare altri 5 giorni. Aggiungi un'altra ricerca di mobili, armadi per materiali, vasi di fiori e altro ancora - questo è anche circa 7-12 giorni. In generale, se sei una "scopa elettrica", TUTTI SARANNO OTTENUTI a buon mercato e allegri!

Di conseguenza, il mio salone mi è costato (prezzi per Siberia, Krasnoyarsk) 180 mila! Questo è: 25 mila rubli riparazione, 80 mila rubli attrezzatura, 40 mila rubli mobili e piccole cose e affitto 35 mila rubli. E questo è molto, molto buono, perché un salone così pronto può già essere venduto da 400 mila!

In realtà, cosa ho incontrato, cosa che non mi aspettavo: prima di tutto, lo staff non è andato SOLO male nel nuovo distretto, ma NON È ANDATO A FUNZIONARE! Soprattutto un nuovo punto. In generale, dopo aver sofferto per 1, 5 mesi (!), Ho ancora trovato un parrucchiere e un manicure, ma ho dovuto rispondere a domande sul perché il salone non funzionasse da mezzo mese, perché l'annuncio di apertura era già appeso sulla facciata. Inoltre, il resto del personale e un ottimo amministratore che vivono nelle vicinanze sono stati trovati in qualche modo. In generale, abbiamo iniziato!

Dopo aver condotto una vasta campagna pubblicitaria, abbiamo ottenuto 3-6 persone al giorno: si tratta di 3-4 mila entrate nette o 2 mila utili al giorno. Devo dire che l'affitto di 35 mila e l'acquisto di materiali rinnovabili - ha subito mangiato l'intero importo. Avendo comprato tutto ciò che è NECESSARIO, ho pensato che almeno un mese sarebbe stato possibile non spendere soldi, ma non appena lo staff ha iniziato a lavorare, si è scoperto che era necessario, questo e che … ne ho spesi altri 10 mila.

Bene, stiamo lavorando! Dal secondo mese hanno iniziato a uscire con un piccolo vantaggio, dal terzo hanno consolidato questi risultati. E ora, a grandi linee, lo staff ha organizzato uno sciopero dell'ultimatum: o aumenti la nostra paga al 60-70%, o lasciamo la folla … È stato un duro colpo allo stomaco! Ero determinato a godermi il processo. Chiacchierò a malapena per un mese o due a pensare, e mentre espirava, decise di vendere l'attività. Devo dire che a quel punto avevo capito tutto: aveva portato 15 mila utili netti, il prossimo parrucchiere stava chiudendo, questo ci avrebbe dato altri 15 mila, totale 30 mila con tutti gli sforzi e un sacco di tempo per controllare. Perché non ho creato un sistema di tracciamento.

Aumentare i prezzi con una tale offerta di servizi (3 saloni al trimestre) non è redditizio, il personale è cattivo. TUTTO! Ho giocato abbastanza negli affari. Fortunatamente, ci sono molte persone che vogliono acquistare un salone già pronto - gli stessi dilettanti. E l'ho venduto con successo.

Tuttavia, se sei già stato in questo settore, c'è solo una soluzione al problema: avrai già un team di artigiani già pronti. E questo è TUTTO. Ho concluso che questa è una delle attività più rischiose con molte insidie. Quindi non torcere il naso: apri un padiglione o un negozio di alimentari, di sicuro!