Ricerche di mercato: fasi, risultati

Negli affari moderni, non è più possibile prendere decisioni manageriali sulla produzione e la vendita di prodotti chiave senza l'elaborazione di informazioni tematiche sul mercato. È la sua ricerca e raccolta, sistematizzazione e analisi che sono l'essenza della ricerca di mercato, garantendo lo sviluppo efficace di qualsiasi impresa commerciale e basandosi esclusivamente su informazioni accurate e verificate.

Attualmente, la ricerca di mercato è un'analisi scientificamente basata sul mercato di consumo. I precipitosi "anni novanta" sono già passati, quando gli affari instabili del paese si stavano facendo strada, prendendo decisioni basate forse sulla tradizione russa. Ora per il suo sviluppo di successo, è necessario attuare una serie di misure che perseguono i seguenti obiettivi:

- raccolta di informazioni preliminari, compresi il loro ordinamento e filtro, destinate ad analisi successive;

- strutturazione dei dati per determinare la natura del problema e i fattori coinvolti;

- determinazione della relazione tra problema e fattori identificati;

- modellizzazione e sperimentazione di meccanismi efficaci per risolvere questo problema;

- Attuazione di una previsione di sviluppo del mercato.

Pertanto, le ricerche di mercato sono azioni specifiche e sistemiche volte a risolvere un compito o un problema. È importante capire che queste attività sono svolte oltre standard e confini generalmente accettati. In questo caso, tutto dipende dalla risorsa e dalle esigenze dell'impresa stessa.

Tipi di ricerche di mercato

La ricerca di marketing è divisa in diversi tipi.

- Ricerche di mercato. Il suo scopo è determinare i fattori che influenzano il suo sviluppo. Vengono determinati i parametri geografici e le scale, il volume e la struttura della domanda e dell'offerta e altre caratteristiche significative.

- Studiare l'implementazione. In questo contesto, i fattori determinanti, tra cui indicatori geografici e sociali, indicazioni e orientamento delle vendite e altri parametri importanti.

- Analisi del prodotto. Individuazione del potere d'acquisto sia nel contesto delle caratteristiche qualitative dei prodotti stessi sia rispetto all'ambiente competitivo.

- Studio dei risultati economici. Cerca modi per aumentare i profitti nel contesto della dinamica dei volumi di vendita.

- Lo studio della politica pubblicitaria. Individuazione delle più recenti tecnologie di marketing finalizzate al posizionamento più vantaggioso delle merci. Confronto dei loro eventi pubblicitari con azioni simili dell'ambiente competitivo.

- Analisi delle condizioni del mercato al consumo. Vengono identificate le caratteristiche qualitative e quantitative dei consumatori. Compresi, vengono determinati segni quali età, sesso, specialità, stato civile, nazionalità, ecc.

Principi di

A causa del fatto che condurre ricerche di mercato è un insieme di misure abbastanza importanti da cui dipende lo sviluppo dell'intera attività di un'impresa, molte aziende sono impegnate in questa attività esclusivamente individualmente. Questo approccio, ovviamente, ha i suoi innegabili vantaggi sotto forma di riduzione al minimo dei costi e dei rischi di perdita di informazioni riservate. Tuttavia, è importante tenere conto delle conseguenze negative che saranno certamente presenti in questo caso. Dopotutto, i dipendenti a tempo pieno impegnati nella ricerca di mercato in una struttura commerciale non hanno sempre le qualifiche e l'esperienza appropriate. Inoltre, tali specialisti spesso non riescono ad analizzare in modo obiettivo, poiché la loro affiliazione specializzata impone loro un orientamento completamente evidente e un approccio unilaterale.

In connessione con i motivi di cui sopra, attirare personale qualificato da organizzazioni di terzi sembra essere il più promettente. Tali specialisti sono garantiti in possesso del set necessario di conoscenze ed esperienze richieste, che contribuiscono pienamente al completamento con successo dell'attività. Sono in grado di condurre ricerche di marketing e fornire utili consigli per uno sviluppo aziendale ottimale, senza distorsioni indebite e assolutamente obiettive.

Naturalmente, al fine di beneficiare del coinvolgimento di personale di terze parti, è necessario garantire la protezione delle informazioni riservate dai concorrenti e un degno pagamento per questo progetto. Un altro svantaggio che devi sopportare è la possibile mancanza di conoscenza dei professionisti del marketing con tutti i dettagli del settore.

Per svolgere ricerche di mercato di alta qualità, che sono la chiave delle attività redditizie di qualsiasi organizzazione commerciale, è necessario rispettare i seguenti principi:

- regolarità, che implica la periodicità stabilita e la dipendenza incondizionata da importanti decisioni di gestione nel campo della produzione e della commercializzazione dei prodotti;

- l'obiettività associata alla prontezza ad ammettere in modo imparziale e indipendente tutte le sue carenze ed errori;

- accuratezza, basata su fonti estremamente affidabili di dati di origine per la ricerca;

- un approccio sistematico basato su regole e procedure chiare per la produzione di analisi di marketing, costituito da una sequenza inestricabile di attività interdipendenti;

- redditività, che implica la minimizzazione dei costi finanziari per lo studio;

- efficienza, che consente di risolvere i problemi controversi nel più breve tempo possibile;

- completezza, che consente di rispondere all'intero spettro di domande problematiche direttamente correlate all'argomento della ricerca;

- completezza associata alla scrupolosità e allo studio accurato di tutte le sfumature dell'analisi e garantite di escludere misure ripetitive dovute a inesattezze ed errori.

Fasi di attuazione

Al fine di svolgere efficacemente le necessarie ricerche di mercato, implicando un processo abbastanza lungo e laborioso, è necessario aderire alle seguenti fasi della loro attuazione:

- formulazione concisa e chiara del problema, che deve essere risolto nel processo di analisi;

- una pianificazione accurata, ovvero un'indicazione dei singoli elementi e i tempi della loro attuazione;

- coordinamento degli obiettivi e delle fasi della ricerca di mercato con tutti i leader dell'impresa coinvolti nella loro attuazione;

- ottenere i dati di origine raccolti sia all'interno dell'azienda commerciale che dall'ambiente esterno;

- analisi delle informazioni: strutturazione ed elaborazione;

- calcoli economici effettuati sulla situazione attuale e sulla prospettiva futura;

- redigere una relazione sul lavoro svolto sotto forma di sintesi e formulazione chiara delle risposte alle domande poste.