Come aprire una compagnia di viaggi

Il mercato dei servizi turistici è composto da due attori: un tour operator e un'agenzia di viaggi. I primi svolgono lo sviluppo di tour e determinano il loro prezzo. Secondo: questi tour vendono. Per un'agenzia di viaggi per principianti, è necessario identificare il pubblico di destinazione per cui lavorerà e le specifiche dei tour che offrirà loro. Nella fase iniziale dello sviluppo dell'azienda, la cosa principale è aspettare fuori stagione e inviare circa 500 turisti a riposare. Il prossimo anno, il numero di clienti crescerà di 3 volte.

Manuale di istruzioni

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Quando si sceglie un tour operator, tenere conto della sua fama, della durata del lavoro sul mercato e del grado di affidabilità. In genere, la remunerazione dell'agenzia varia dal 5 al 16 percento e dipende dall'età dell'azienda e dal volume delle vendite di autorizzazioni che può fornire. Di norma, una compagnia di viaggi firma contratti con diversi operatori, la maggior parte dei quali forma tour in paesi chiave in cui l'agenzia di viaggi è specializzata, ad esempio, Egitto e Turchia. Gli altri sono selezionati in modo da fornire lavoro all'agenzia quando le aree principali sono fuori stagione e per ampliare la gamma per i loro clienti.

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Affitta una stanza nel centro della città con un ingresso privato e un comodo parcheggio. O aprire un ufficio in un luogo di congestione di potenziali clienti, ad esempio in una zona residenziale. Un flusso costante di visitatori non apparirà così rapidamente, ma i tassi di noleggio sono molto più bassi. Una superficie di 20 metri quadrati è sufficiente per un'agenzia di start-up. Assicurati di ordinare un cartello luminoso e posizionalo sopra l'ingresso. Ciò attirerà potenziali clienti.

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Ristrutturare al chiuso. Acquista mobili e attrezzature (tavoli, scaffalature, sedie, fax, stampante, computer, fotocopie). Decora l'interno con accessori turistici - conchiglie, barche, souvenir di diversi paesi.

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Perché l'agenzia di viaggi funzioni, sono necessari almeno due responsabili delle vendite. Il numero di dipendenti dipende dal volume degli ordini. Un dipendente fisicamente non sarà in grado di servire più di cento domande al mese. Annunci sulla ricerca di manager, andiamo meglio sui siti di viaggio.

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I primi clienti aiuteranno ad attirare il segno, la posizione dell'ufficio, il sito Web e la pubblicità. Efficace è anche considerata la presentazione di annunci in pubblicazioni gratuite. Ma nel settore del turismo, il passaparola è la migliore pubblicità. Un cliente soddisfatto sicuramente comunicherà le impressioni del viaggio ad almeno 7-10 conoscenti. Fondamentalmente, il budget pubblicitario dell'agenzia di viaggi viene speso su Internet - per la pubblicità sui server di ricerca e di viaggio, creando il proprio sito Web.