Come aprire un ufficio di rappresentanza in un'altra città

L'apertura di un ufficio di rappresentanza in un'altra città è un passo importante per aumentare la credibilità dell'azienda. Con l'approccio giusto, la creazione dell'ufficio della tua azienda in una nuova regione ti consentirà di coprire un nuovo mercato, espandere i tuoi contatti, migliorare la tua reputazione e creare nuovi posti di lavoro. Ma questo rappresenta un grave rischio, poiché l'espansione della geografia aziendale richiede costi notevoli.

Manuale di istruzioni

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Per prima cosa dovresti andare nella città che ti interessa. Un viaggio può darti molto piacere; inoltre, se hai vissuto in questa città prima, per molto tempo, molto potrebbe cambiare.

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Trova uomini d'affari interessati ai servizi della tua azienda. Puoi offrire loro sconti importanti - dopotutto, in un nuovo posto devi iniziare tutto da zero. È importante garantire il supporto di diverse persone influenti: questo lancerà il passaparola, attirando i clienti verso di te.

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Scopri di più sui tuoi concorrenti. Non dovrebbero essere sottovalutati, perché conoscono le realtà locali, hanno connessioni estese e una base di clienti. Cerca di stabilire relazioni amichevoli con loro - ovviamente, è improbabile che siano contenti della tua impresa, ma anche la neutralità è meglio di un confronto aperto.

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Trova un potenziale manager per la tua filiale. Deve avere conoscenza del mercato locale - questo ti permetterà di non trascorrere mesi o anni all'inizio. Se è un nativo della città, andrà a beneficio della tua attività - i potenziali clienti avranno l'effetto di "comunità".

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Solo con il leader della rappresentanza assunta devi cercare uno spazio ufficio. La sua conoscenza della città lo aiuterà a scegliere l'area più adatta. Il compito di selezionare il personale è meglio risolto insieme: così puoi valutare le sue abilità e allo stesso tempo mostrare la sua fiducia.

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Un passo importante è l'elaborazione di regolamenti e la comunicazione di regole di reporting. L'uso del CRM aziendale può semplificare l'impostazione delle attività. Inoltre, sarai in grado di influenzare il servizio clienti dall'ufficio principale come al solito.

Presta attenzione

Forse non sarà più redditizio aprire il proprio ufficio, ma trovare un partner che rappresenterà gli interessi della propria azienda nella regione per una percentuale di transazioni. Puoi anche delegare questa missione ai concorrenti rendendoli tuoi amici. Saranno pronti a farlo per impedire la creazione del tuo ufficio permanente.

Consigli utili

CRM - sistema di gestione delle relazioni con i clienti. Ti consente di automatizzare i processi di transazione, ricordare le attività correnti: riunioni, conversazioni. I sistemi più famosi in Russia: AmoCRM, Bitrix24