Come aprire un servizio di invio taxi

Se decidi di aprire un servizio di spedizione taxi, hai due opzioni. Il primo riguarda le auto di proprietà dell'organizzazione. Questo è un metodo più complesso e costoso. Il secondo è aprire solo la sala di controllo e ricevere i conducenti con le proprie auto. Questo è un metodo più semplice e veloce con il minor rischio. Molti imprenditori lo hanno scelto di recente.

Ne avrai bisogno

• -programma per lavorare con gli ordini;

• -programma per il lavoro dei conducenti;

• una premessa;

• - cabine per spedizionieri;

• -Computers;

• -Phones;

• videosorveglianza.

Manuale di istruzioni

1

Apri un'azienda. È meglio registrare un'emergenza che fornisce servizi di informazione. Nella carta dell'organizzazione, annota quante più attività possibili. Ciò può essere necessario se la tua idea con la sala di controllo non porta frutti o per espandere l'elenco dei servizi forniti.

2

Decidi il programma in cui verranno accettati gli ordini. La loro scelta è piuttosto ampia, non è necessario contattare i programmatori e ordinarne la scrittura. Questo programma dovrebbe visualizzare tutte le informazioni necessarie. La data della chiamata, il costo dell'ordine, il percorso, l'ora di arrivo dell'auto, l'operatore che ha accettato l'ordine, l'autista che ha completato l'ordine, la marca dell'auto e molto altro. Prova diverse opzioni di programma prima di stabilirne una.

3

Sarebbe meglio se il programma distribuisse gli ordini tra i conducenti e inviasse notifiche SMS al client. Il programma non deve essere complicato. Distribuire i diritti a lavorarci per vari dipendenti. Ad esempio, un dispatcher non dovrebbe avere il diritto di modificare un ordine eseguito. Ma le situazioni sono diverse. Pertanto, per uno o due dipendenti, tutte le azioni devono essere consentite.

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Non usare walkie-talkie, è inutile e scomodo. Scegli e acquista un programma per i conducenti in cui possono lavorare. Questo programma deve essere installato su un telefono cellulare. In esso, i conducenti devono eseguire diverse azioni di base. Sali sulla linea, segna sul punto, conferma l'ordine, lavora con esso, scendi dalla linea. Con questo programma risparmierai molto tempo e denaro.

5

Prendi un ufficio e attrezzalo per il lavoro. Una stanza dovrebbe essere per gli spedizionieri. Se hai intenzione di sviluppare un'azienda, ingrandiscila, installa cabine separate per gli spedizionieri. Prendere una linea telefonica per ciascuno. Va bene se puoi installare la videosorveglianza. In futuro, questo ti aiuterà a controllare il loro lavoro.

6

Assumi personale. Anche per un servizio di spedizione senza la tua flotta, avrai bisogno di alcuni dipendenti. Assicurati di assumere un contabile, puoi venire. Accetta il capo del servizio di spedizione, un impiegato del dipartimento delle risorse umane, un addetto al marketing, un dipendente che lavora con i conducenti, un amministratore di sistema. Inizialmente, la funzione di regista viene svolta in modo indipendente.

7

Per la prima volta, puoi prendere un totale di 4 spedizionieri. Invita persone senza esperienza lavorativa per un colloquio e insegnale a te stesso. Fai 4 turni, una persona per turno. Rendili un programma a turni. Ti insegnano come lavorare con il programma.

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Pubblica annunci di lavoro per conducenti con auto private. Per la prima volta, è meglio creare condizioni delicate. Ad esempio, una piccola percentuale per ciascun ordine eseguito. Ora non puoi fornire loro lavoro, quindi è meglio non assegnare una tariffa giornaliera o settimanale. Concludere un contratto formale con i conducenti per la fornitura di servizi informativi. Scarica il programma nel loro telefono e insegna come usarlo.

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Decidi le tariffe. All'inizio, dovrebbero essere bassi. Inizia a fare pubblicità sui taxi. È meglio scegliere opzioni semplici ed economiche. Ad esempio, pubblicità su Internet, distribuzione di buoni sconto o volantini.

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Non aspettarti profitti nei primi mesi. Il settore dei taxi è molto specifico. Nel migliore dei casi, dopo 5-6 mesi sarai in grado di raggiungere il livello di autosufficienza. Aumenta il volume della pubblicità e lavora con i conducenti. Se non servono bene i clienti, il numero di ordini non aumenterà. Ogni mese, migliorare la qualità dei servizi. È meglio attrarre i clienti con questo e non scaricare o viaggi gratuiti.

Presta attenzione

In questo tipo di attività la competizione è molto grande. Cerca servizi aggiuntivi non standard per i clienti e prova a offrire pubblicità originale e memorabile.

Consigli utili

Monitorare attentamente il lavoro di spedizionieri e conducenti. Il numero di clienti regolari in un taxi dipende da loro.

Piano aziendale per l'apertura di un servizio di spedizione