Come garantire una negoziazione competente
I negoziati sono comunicazioni tra le parti (partner o dipendenti) per raggiungere i propri obiettivi, risolvere controversie. Inoltre, ciascuna delle parti ha pari opportunità nel controllo della situazione, nonché nel prendere decisioni.
Manuale di istruzioni
1
Non negoziare con persone che non sono abbastanza competenti per discutere della questione necessaria. In caso di dubbi, consultare i rappresentanti per i loro nomi, date e altri dati che possano confermare il loro grado di responsabilità.
2
Non registrare nulla per iscritto senza certezza. Dopotutto, non appena viene scritto qualcosa, imporrà alcuni obblighi non solo a te, ma anche ai tuoi clienti. Ciò è particolarmente importante quando stai negoziando con acquirenti professionisti che useranno qualsiasi fatto scritto come mezzo di pressione su di te.
3
Considera l'opportunità di cedere in un caso che l'altra parte considera ovviamente vantaggioso. Ad esempio, se offri alcuni prodotti, avrai una buona opportunità di porre determinate domande e identificare i vantaggi che l'acquirente desidera.
4
Preparare almeno 5 opzioni che saranno di interesse per altri negoziatori. In questo caso, puoi scoprire in anticipo, anche prima della conclusione della transazione, cosa è esattamente possibile offrire ulteriormente.
5
Prepara alcune opzioni di sconto che puoi effettuare (escluso il prezzo). In nessun caso non negoziare i prezzi. Negoziare su altri problemi, come la velocità di completamento dell'ordine, le specifiche tecniche.
6
Rispetta l'altro lato. Negoziare solo su beni o servizi, senza influire su questioni personali. Non permettere che le tue trattative diventino personali.
7
Non terminare il processo di negoziazione fino a quando entrambe le parti non saranno a conoscenza di ciò che è stato ottenuto attraverso i negoziati. Per fare ciò, all'inizio dei negoziati, indica chiaramente cosa vuoi ottenere attraverso questa discussione.
8
Non offrire servizi aggiuntivi fino a quando l'acquirente non ti fornirà ulteriori informazioni e non sarai "guidato in un vicolo cieco" per quanto riguarda il prezzo.
