Come assumere personale

Nonostante il fatto che ogni anno molte università emettano manager di servizio laureati, il problema delle assunzioni è ancora molto acuto. Ci sono diverse ragioni: la mancanza di letteratura educativa e metodologica, l'esperienza pratica del personale docente e la elementare riluttanza dei laureati a iniziare in piccolo. È anche difficile assumere personale medio "operativo", che lavora direttamente con clienti e clienti.

Manuale di istruzioni

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Se stai aprendo una nuova attività o espandendo la vecchia, dovrai affrontare il compito di reclutare personale. Inizia a risolverlo pubblicando un annuncio. Stranamente, finora il modo più efficace per annunciare il reclutamento è attraverso supporti di stampa come Hand-to-Hand o Easy-Hand. Non pubblicare i tuoi annunci di fila; la pubblicazione con una pausa di una settimana o due sarà più efficace. Seleziona i candidati utilizzando la selezione in più fasi.

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Quando assumi personale, prova a parlare personalmente con ciascun candidato o affida l'intervista al tuo vice. Ciò è particolarmente giustificato se si dispone di una piccola impresa. Dato che sei un imprenditore, hai già esperienza con le persone. Credi alla tua intuizione e prendi le persone che ti sono piaciute a prima vista, specialmente quelle che sono motivate a lavorare in questo settore e non sono venute per un mese o due. L'esperienza e l'esperienza qui non svolgono un ruolo significativo: a qualsiasi persona può essere insegnato, se avesse un desiderio. Se allo stesso tempo è piacevole parlare con una persona, non esitare.

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Il secondo passo nella selezione del personale sarà un incontro con coloro che già lavorano per te. Se la squadra è piccola, le capacità comunicative sono molto importanti per il candidato. I futuri colleghi saranno in grado di valutare altre qualità del candidato: la capacità di reagire correttamente in caso di forza maggiore e situazioni di emergenza, mantenere la resistenza professionale e il senso dell'umorismo. Inoltre, è importante che la persona fosse pronta in qualsiasi momento a sostituire il collega assente ed era pronta a studiare le specialità correlate, il che è importante in piccoli gruppi.

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Prima di organizzare una persona per un periodo di prova, incontralo di nuovo, parlaci onestamente delle difficoltà che lo attendono e dei requisiti che hai per il personale che lavora nella tua azienda. Se tutto ciò che hai detto è adatto al candidato, richiedi un periodo di prova durante il quale avrà l'opportunità di dimostrare le sue qualità professionali e personali, la sua capacità e il suo desiderio di apprendere.

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Anche se il candidato selezionato non ha esperienza, è necessario comprendere che è possibile formare personale "operativo" sul posto per un mese. Questo vale anche per i programmi per computer utilizzati nel lavoro e per il lavoro stesso. Aumenta la motivazione del personale e tu e il tuo team sarete soddisfatti l'uno dell'altro.