Comunicazione commerciale ed etica

Immagine verbale

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Video: Immagine Verbale 2024, Luglio

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Anonim

Per un uomo d'affari oggi, l'immagine verbale è di grande importanza. Immagine verbale - un'opinione su una persona, che si forma sulla base delle informazioni disponibili su di lui. Tale opinione si forma attraverso un discorso scritto o orale. I potenziali partner saranno interessati alla tua reputazione negli affari e quindi decideranno se incontrarti personalmente o no. Non sottovalutare l'influenza delle opinioni degli altri.

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Il discorso è il principale elemento verbale dell'immagine. Se hai problemi con questo, è meglio tacere che esprimere i tuoi pensieri in modo incomprensibile. Il tuo allenamento sarà la migliore via d'uscita. Affinché le persone abbiano un'opinione positiva su di te, devi creare un'immagine verbale, per questo, segui questi consigli:

- allena il tuo modo di pensare e di parlare. Impara a parlare correttamente, articola chiaramente un pensiero;

- Rispettare l'etichetta aziendale, la cultura del linguaggio;

- comunicare con le persone sulla scia del positivo;

- quando parli, sorridi, prova a provocare la stessa reazione in risposta;

- Non temere gli argomenti "proibiti", se appropriato. Mostra sincerità e fiducia;

- tenere conto degli interessi personali dell'interlocutore;

- ascolta il tuo interlocutore, dovrebbe vedere il tuo interesse;

- Non dissolvere i pettegolezzi, non discutere mai di terzi alle loro spalle;

- dire complimenti, se del caso;

- contattare sempre per nome gli interlocutori;

- Non coprire la bocca con il palmo della mano se ridi. Questo gesto causerà sfiducia nei tuoi confronti;

- non dimenticare il timbro, la dizione, l'intonazione, l'emozionalità, il significato delle affermazioni, l'argomentazione del linguaggio, la logica - queste sono tutte le componenti verbali dell'immagine!

In generale, sii una persona sensibile e decente, quindi le persone formeranno associazioni positive con la tua persona. Tratta le altre persone con rispetto, non evitare l'opportunità di essere sotto i riflettori!

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