Come far girare il lavandino

I lavaggi auto sono un'azienda che a lungo appartiene alla categoria dei promettenti e redditizi, poiché il loro numero non è al passo con la crescita del numero di auto. Ma quelle linee che vedi davanti ai lavaggi delle auto non significano che appariranno davanti alle tue di default. È necessario promuovere il lavandino e lavorare sull'attrazione costante di nuovi e fidelizzare i vecchi clienti.

Manuale di istruzioni

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Pensa alle politiche di marketing in base al pubblico e alla posizione target. Pubblica annunci sulle principali autostrade nel raggio di 1 km attorno al lavandino e posiziona i pilastri accanto ad esso. Stampa opuscoli colorati e consegnali ai cortili vicini, prometti sconti ai presentatori per attirare i primi clienti.

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Tieni presente che la pubblicità più efficace sono le recensioni dei clienti soddisfatti. Ognuno di loro parlerà ad almeno tre dei suoi amici del tuo autolavaggio, ma un servizio clienti oltraggiato può spaventare dieci persone. Per la maggior parte dei clienti, la cosa principale è la qualità del lavandino, per la quale saranno disposti a pagare. Anche le sciocchezze svolgono un ruolo importante: portabicchieri usurati e puliti, tasche sulle porte. Se aspiri l'interno, non dimenticare di sollevare i sedili posteriori e rimuovere la spazzatura sotto di essi.

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Prestare attenzione alla piattaforma prima del lavaggio, dovrebbe essere abbastanza spaziosa in modo che i clienti non debbano stare in fila. Dopo aver risolto il problema con la coda, assicurarsi che i proprietari di auto possano stare comodamente nella sala d'attesa. Decoralo con colori rilassanti, arredalo con mobili morbidi e confortevoli, naviga in Internet, Wi-Fi e appendi una grande TV. Per le donne che guidano l'auto, puoi mettere un tavolo dove possono fare manicure, aspettando che la loro macchina venga lavata.

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Organizza nella stanza dove i clienti si aspetteranno, l'opportunità di bere una tazza di buon caffè, uno spuntino con dolci freschi. Tutto ciò che riguarda il cibo dovrebbe essere perfettamente pulito. Alcuni famosi autolavaggi hanno la possibilità di mangiare un pranzo caldo. Se la stanza lo consente, considera questa ulteriore opportunità per attirare i clienti.

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Usa sconti cumulativi. Ad esempio, fare un'iscrizione sull'assegno che presentando 9 di tali controlli, il cliente sarà in grado di lavare l'auto gratuitamente. Pertanto, i clienti stessi terranno traccia del numero di lavandini. Per grandi ordini di 500-700 rubli, dare bonus aggiuntivi, ad esempio, deodoranti per ambienti. Crea carte sconto cumulative per i clienti abituali, questo sarà un motivo eccellente per riparare la tua auto al tuo autolavaggio.

come attirare i clienti a un autolavaggio