Come offrire un prodotto da acquistare

La promozione di beni e servizi, presentazioni, promozioni e dozzine di altri strumenti aziendali mirano ad aumentare le vendite. È difficile per uno specialista alle prime armi in una tale abbondanza di business school e sistemi scegliere metodi di lavoro adeguati.

Manuale di istruzioni

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Per vendere un prodotto, non è sufficiente spiegare bene le sue caratteristiche al cliente. Ci sono molti fattori psicologici secondari che influenzano la decisione dell'acquirente. Questi includono il comportamento del venditore (cortesia, competenza, conoscenza della gamma), l'aspetto dei locali commerciali, il posizionamento delle merci sugli scaffali e sugli scaffali.

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Pertanto, prima dell'apertura, verificare che la merce sia posizionata correttamente. Se l'assortimento del tuo negozio ha sia prodotti piccoli che grandi, posiziona gli articoli più grandi sugli scaffali inferiori e quelli in miniatura su quelli centrali.

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Se lavori in un sistema di vendita diretta e comunichi con un cliente in un ambiente informale davanti a una tazza di caffè, metti il ​​tuo prodotto di fronte a lui in modo che possa esaminarlo bene e leggere tutte le informazioni necessarie.

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Se una persona è interessata a un prodotto nell'area di negoziazione e non si oppone alla consultazione, fornire all'acquirente le informazioni necessarie sul prodotto. Ma per ogni tipo di cliente ci sono le informazioni più rilevanti. Ad esempio, se una persona è un cliente abituale del tuo negozio e ha già acquistato prodotti simili più di una volta, ha una conoscenza approfondita delle loro proprietà. Pertanto, in questo caso, informalo sui tempi del ricevimento della merce (i prodotti freschi di qualsiasi settore sono sempre apprezzati), parlaci di nuovi prodotti che sono utili da usare con questo strumento. E se l'acquirente non sa quasi nulla del prodotto, forniscigli una consulenza dettagliata e dettagliata.

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Come distributore di una società di vendita diretta, distinguere chiaramente tra i metodi di lavoro con i clienti abituali e con i nuovi arrivati. Durante la dimostrazione del prodotto, sviluppa il tuo schema di presentazione, focalizzandolo su vari gruppi sociali e di età dei clienti. Naturalmente, è possibile utilizzare i materiali stampati ed elettronici forniti dalla società, ma il proprio sistema di invio delle informazioni aumenterà l'efficienza del proprio lavoro. Allo stesso tempo, ricorda, le presentazioni dei prodotti sono necessarie sia per i clienti abituali che per i nuovi clienti. Nella presentazione per le persone che conoscono il prodotto, includere nuovi fatti interessanti che alimenteranno continuamente l'interesse per un rimedio già familiare. E quando parli di un prodotto con una persona ignorante, usa tali informazioni in modo che voglia sicuramente provare il tuo prodotto.

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La regola d'oro per tutti i venditori è non vendere beni, vendere opportunità. Immagina una situazione: un visitatore di un negozio di costruzioni (un classico artigiano popolare) esamina pensosamente gli scaffali con le merci appena arrivate. Consigliagli, ad esempio, una pinzatrice per il trasporto di mobili imbottiti. Ma inizia la tua storia non con il numero di punti metallici, la velocità, l'affidabilità del dispositivo, ma con le prospettive. Infatti, con l'aiuto di una semplice pinzatrice per mobili e di un nuovo tessuto da rivestimento, l'acquirente sarà in grado di dare una seconda vita al suo amato divano, rinnovare la vecchia poltrona e generalmente cambiare radicalmente l'interno della stanza, in altre parole, realizzare le più audaci fantasie di design. E successivamente (se necessario) parlaci delle caratteristiche funzionali di questo dispositivo.

offrire o offrire nel modo giusto