Che cos'è una società di consulenza

La consulenza è un tipo di servizi di consulenza professionale forniti ai clienti aziendali per ottimizzare i processi aziendali o raggiungere obiettivi di sviluppo strategico.

Quali compiti risolvono le società di consulenza

Le società di consulenza più grandi del mondo oggi includono PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young e KPMG (KPMG). Sono anche chiamati i Big Four.

Nella maggior parte dei casi, i servizi delle società di consulenza sono utilizzati da manager, personale amministrativo e responsabili di reparto.

Le aziende possono ricorrere ai servizi di consulenti esterni in due casi. In primo luogo, quando la società è piccola ed è in una fase attiva del suo sviluppo. In questo caso, non ha le sue unità strutturali in grado di risolvere il compito.

In secondo luogo, i servizi delle società di consulenza sono spesso utilizzati da grandi società. Il fatto è che il ritiro dell'unità di consulenza in outsourcing è dovuto a considerazioni di fattibilità economica e può ridurre i costi di mantenimento del personale.

In genere, una società di consulenza viene contattata in situazioni di crisi difficili. Ad esempio, con un calo delle vendite, una perdita di quote di mercato e una diminuzione della competitività dei prodotti. I consulenti possono aiutare a reindirizzare il business verso nicchie più promettenti per lo sviluppo o sviluppare la strategia di marketing o la strategia di concorrenza di un'azienda. Ma risolvere situazioni critiche non è l'unica funzione di una società di consulenza.

Spesso i suoi clienti sono aziende che coinvolgono lo sviluppo del business e la ricerca di nuove direzioni di sviluppo. A tal fine, i consulenti conducono ricerche di mercato, determinano le nicchie più promettenti per il suo sviluppo, analizzano le attività dei concorrenti, effettuano una valutazione pre-investimento di progetti commerciali e prevedono lo sviluppo di segmenti di mercato. Possono anche condurre un audit interno dell'azienda per identificare le aree problematiche all'interno dell'organizzazione.

I consulenti esterni possono risolvere i problemi interni dell'azienda fornendo al management un piano per l'ottimizzazione dei processi aziendali, costruendo una struttura di gestione nell'organizzazione, motivazione del personale, ecc. Possono anche partecipare direttamente alla gestione dell'azienda ed eseguire una pianificazione strategica e tattica.

L'obiettivo principale della consulenza sulle risorse umane è aumentare l'efficienza e la produttività individuale dei dipendenti.

Un'altra area di attività delle società di consulenza è lo sviluppo e l'implementazione di sistemi di informazione, nonché l'integrazione dei sistemi.

Una nuova area di consulenza è la cosiddetta consulenza personale. A differenza delle tradizionali consultazioni psicologiche, mira a sviluppare strategie per lo sviluppo personale, formando un sistema di relazioni.